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Shopee面单新规落地!菲律宾、马来西亚卖家必看:9月起这些变化将影响发货

作者:Shopee    访问量:440   2025-07-31 11:06:02

AMZDH获悉,7月30日,Shopee官方宣布,自2025年9月1日起,菲律宾和马来西亚站点将正式启用新版SLS面单规范,面单尺寸、打印要求及内容要素全面升级。此次调整直接影响卖家发货流程,未按规范操作的包裹将被退回并承担运费,甚至面临罚分风险。本文为你拆解新规核心要点,助你平稳过渡!

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一、面单尺寸大调整:10×10cm→10×15cm热敏纸

最显著的变化是面单尺寸

  • 菲律宾、马来西亚站点将统一使用10cm×15cm热敏纸(此前为10cm×10cm);
  • 禁止卖家自行绘制面单

    ,必须通过平台指定系统生成;
  • 其他市场(如印尼、泰国等)仍维持10cm×10cm标准,但卖家可提前切换新尺寸。

平台提醒

“热敏纸打印需勾选‘适应边框’设置,避免条码被裁切或模糊,否则将导致扫描失败!”

二、新规面单必须包含11项核心要素

新版面单对信息完整性提出更高要求,漏填或编辑可能导致退件

  1. Shopee官方Logo(禁止遮挡或修改)
  2. 物流单号(唯一标识,不可篡改)
  3. 条码(必须清晰可扫描)
  4. 目的地代码(如PH/MY)
  5. 卖家ID与店铺名称
  6. 买家姓名与地址
  7. 商品重量与体积
  8. 运费明细(含平台补贴信息)
  9. 海关申报信息(跨境包裹)
  10. 环保标识(部分市场要求)
  11. 平台特殊标记(如促销标签)

关键禁忌

  • 禁止任何形式的缩放、涂改或手动添加信息;
  • 面单需完全覆盖热敏纸打印区域,避免留白。

三、过渡期安排:菲律宾仅剩45天,马来西亚多1个月缓冲

为降低卖家调整成本,Shopee设置差异化过渡期:

  • 菲律宾站点

    :2025年9月1日-9月15日,仍可接受旧尺寸面单;
  • 马来西亚站点

    :2025年9月1日-10月20日,旧面单继续有效;
  • 9月15日/10月20日后

    :所有包裹必须使用新规面单,否则视为异常件退回。

平台警告

“异常件退回运费由卖家承担,且可能触发店铺罚分,影响流量与活动报名资格!”

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四、卖家必看:3步快速适配新规

1. 硬件升级

  • 立即检查打印机是否支持10cm×15cm热敏纸(多数商用打印机可通过调整进纸槽适配);
  • 推荐使用带“自动切纸”功能的机型,提升打印效率。

2. 系统设置

  • 登录Shopee卖家中心,进入“物流设置”勾选“启用新版面单”;
  • 打印时务必选择“适应边框”选项,避免条码被截断。

3. 流程自查

  • 提前与仓储团队同步新规,避免混用旧面单;
  • 随机抽检打印效果,重点核对条码清晰度与信息完整性。

五、行业影响:合规化加速,倒逼供应链升级

此次调整是Shopee推进物流标准化的重要一步。分析认为:

  • 短期阵痛

    :中小卖家需承担硬件与耗材成本,但长期看可减少退件率;
  • 竞争壁垒

    :合规能力将成为卖家竞争力的一部分,马太效应或加剧;
  • 平台意图

    :通过统一面单规范,提升跨境物流效率,为“东南亚72小时达”目标铺路。

结语:政策红利期,先知者先赢

面单新规看似是技术调整,实则是平台对卖家运营精细化的新考验。建议卖家:

  • 优先处理菲律宾站点(过渡期更短);
  • 联系货代确认是否支持新面单尺寸;
  • 利用过渡期测试打印效果,避免9月集中爆单时踩坑。


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