亚马逊欧洲五站上新！FBA自愿「退款不退货」来了，低客单卖家重点看

亚马逊欧洲站卖家注意啦！ AMZDH获悉，10月29日，德国、法国、意大利、西班牙、英国五大站点的 FBA 卖家，新增了一项自愿参与的退款不退货方案，消息来自亚马逊欧洲卖家论坛公告。

简单说：符合条件的买家申请退货，直接退款，东西不用寄回来。

✅ 怎么设置？

• 价格门槛自己定：1–75 欧元；英国站是 1–75 英镑
• ASIN 灵活管控：想哪些品参与、哪些品排除，都可以单独勾选

• 自愿参加，不是强制开通，卖家自主决定

⚠️ 这条一定要记牢，很多人容易踩坑

1. 这类订单依旧计入退货率，会影响你的退货指标
2. 好处：不会触发高退货率附加费
3. 坏处：不能申请库存赔偿，货直接留给买家了

💡适合谁开？

更适合低价小件。 欧洲逆向物流贵、退货分拣、销毁成本高，很多低价货退回来，运费 + 处理费比货本身还贵。 开通这个方案，可以省下一大笔逆向物流开销。

但也不是无脑开！ 大家一定要算一笔账：退款损失 VS 退货、分拣、销毁成本。高客单价、退货后还能二次售卖的产品，谨慎开启。

小结

这是一把双刃剑：省退货成本，但退货率照样统计，库存没赔偿。 低客单、退货回来基本报废的品，可以评估试一下；高价、可翻新二次销售的，建议先观望。

温馨提示：政策信息来自亚马逊卖家论坛，开通前建议在后台仔细查看完整规则。