瑞士电商王座易主:Galaxus年收23亿瑞郎反超Zalando,Temu首进前四!
一个870万人口的国家,正在成为全球电商格局变化的最佳观察窗口。
一、核心事件:本土巨头强势回归
据瑞士电商咨询公司Carpathia最新报告,瑞士本土电商平台Galaxus在2025年实现在线交易额23亿瑞士法郎(约合24亿欧元),时隔一年重新超越Zalando,夺回瑞士电商第一的宝座,领先优势约5亿瑞郎。

🔺图源:www.itmagazine.ch
这是一场"瑞士速度"对"德国效率"的逆袭——
Galaxus:2025年销售额23亿瑞郎,同比增长约17%,新增约50万用户,平台总用户数突破500万
Zalando:2024年瑞士市场销售额约17亿瑞郎,2025年增长放缓,被Galaxus拉开差距
Temu:以约10亿瑞郎年收入首次跻身第四名,三年前在瑞士市场尚不存在
二、排名全貌:Marketplace全面统治
瑞士电商前六名首次全部由Marketplace(第三方市场平台)占据,这一结构性变化释放出强烈信号:

排名 | 平台 | 核心品类 | 2024年销售额(约) |
|---|---|---|---|
1 | Galaxus | 全品类 | 16.5亿瑞郎 |
2 | Zalando | 时尚服饰 | 17亿瑞郎 |
3 | Digitec | 电子产品 | 11.5亿瑞郎 |
4 | Amazon.de | 全品类 | 9.1亿瑞郎 |
5 | Ricardo | 二手/拍卖 | 8亿瑞郎 |
6 | Temu | 低价全品类 | 7亿瑞郎 |
三、增量来源:两大力量瓜分市场
2025年瑞士电商市场整体增量仅约9500万瑞郎,而这微薄的增量几乎全部由Galaxus与Temu两家贡献。这意味着什么?
🔹 本土全品类平台向上突围
Galaxus凭借"万物商店"模式——从电动螺丝刀到有机奶粉一应俱全,500万SKU覆盖全场景消费需求。其核心竞争力在于:
自建物流网络:将运营成本压缩至行业平均的60%
价格承诺机制:发现更低价格72小时内退还差价
社区粘性:论坛"Geizhals"聚集30万硬核粉丝,月均贡献10万次自然流量
🔹 跨境低价平台向下渗透
Temu在瑞士的崛起堪称"现象级":
2023年春季才进入瑞士市场,2024年营收约7亿瑞郎,2025年突破10亿瑞郎,同比增长约40%
日均订单量超5万笔,消费者单次下单金额持续走高,显示用户忠诚度在提升
圣加仑大学研究显示,Temu已成为4.6%瑞士消费者的首选平台
瑞士市场仅占Temu欧洲总营收的极小部分,但其增速已超过欧洲多数核心市场

四、失意者:传统泛欧时尚电商的黄昏
Galaxus与Temu的"左右夹击",正在共同挤压传统泛欧时尚电商在瑞士的市场份额。
Zalando虽然在瑞士建立了三语客服体系、苏黎世智能仓和"当日达"服务,但面对Galaxus的全品类碾压和Temu的极致低价,其单一时尚品类的护城河正在被快速侵蚀。
Amazon.de在瑞士的表现同样令人担忧——从曾经的霸主跌至第四,Prime会员增速不足行业平均的一半。
五、跨境卖家的三点启示
1️⃣ 瑞士不是"小市场",是"高价值市场"
瑞士电商2024年市场规模达149亿瑞郎(约159亿欧元),同比增长3.5%,预计2029年突破313亿美元,复合增长率13.71%,增速是德国市场的两倍。
瑞士人均消费力位居全球前列,VAT税率仅7.7%,远低于欧盟平均水平,是布局欧洲高端市场的理想跳板。
2️⃣ Marketplace模式正在全面取代传统B2C
瑞士前六名全部被Marketplace占据,说明平台+第三方卖家的生态模式已成为电商主流。对于中国卖家而言,入驻Galaxus Merchant Programme、Temu卖家中心等渠道,是切入瑞士市场的高效路径。
3️⃣ 低价不是终点,"低价+信任"才是
Temu在瑞士的成功,不仅靠价格——其通过苏黎世保税仓布局、本地化客服和逐渐完善的售后体系,正在建立瑞士消费者对"中国跨境平台"的信任。

六、结语
瑞士电商市场的这场"王座易主",本质上是全球电商格局演变的缩影:
本土全品类平台凭借供应链深度和本地化服务向上突围;跨境低价平台凭借极致效率和规模效应向下渗透;而夹在中间的传统垂直电商,正在失去生存空间。
对于中国跨境卖家而言,瑞士市场的信号再清晰不过——要么做深本土化,要么做极致性价比,中间路线正在消失。
本文由AMZDH跨境电商综合Carpathia报告、圣加仑大学研究等信源整理报道。

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