土耳其电商新规生效:Temu未设本地法律代表或影响商品销售
AMZDH获悉,自2025年4月1日起,土耳其海关总署要求所有跨境商品必须完成“土耳其授权代表”备案,未完成备案的商品将被全面禁售。这一政策对Temu等跨境电商平台提出了严格合规要求,若未设置本地法律代表,将直接影响商品在土耳其市场的销售,可能导致商品下架、店铺权重下降、扣押罚款等风险。
这项由土耳其贸易部制定的新规适用于通过网站、移动应用、电视和广播进行的线上购物行为,旨在提高产品安全性,增强平台交易透明度,并改善消费者购物体验。该规定最初于2024年10月30日发布在《官方公报》上,经过五个月的过渡期后全面落地实施。
根据新规,土耳其境内所有电商平台上的卖家必须在商品页面中提供完整且易于理解的产品信息,包含生产商或进口商的名称、联系方式以及相关的安全标识。这一措施使消费者能够在购买前更全面地了解产品,仿佛置身于实体店内选购。同时,若商品信息存在误导性内容或不符合法规的安全要求,平台必须在24小时内将其下架,并妥善保留相关产品的安全信息记录。
Temu平台成立于2022年、2024年就进入土耳其市场,凭借极低价格和快速配送服务迅速走红,产品覆盖服饰、家居等多个品类,吸引大量注重性价比的消费者。社交媒体上的用户晒单潮进一步助推其在土耳其市场增长。其定价策略已引发本地电商平台担忧,并超越AliExpress成为最受欢迎的中国电商平台之一,也促使土耳其出台相关限制政策,包括对平台进口总量的限制。尽管Temu面临新的法规挑战,但其目前仍可在土耳其正常运营。未来是否能顺利合规并继续维持增长势头,将取决于其对土耳其监管要求的响应与调整。
一、土耳其电商平台简介
土耳其电商市场近年来蓬勃发展,主要平台包括:
Hepsiburada
土耳其最大电商平台,提供消费电子、家居、珠宝等广泛品类。 N11
土耳其首家B2C电商平台,主营电子、纺织品、家具及传统工艺品。Gittigidiyor
eBay子公司,涵盖服饰、珠宝、家居用品等。 Trendyol
专注服装时尚,提供女士、男士、儿童、运动等产品。 亚马逊土耳其站
目前市场份额较低,主要提供消费电子、家居、个人护理等品类。 Temu和AliExpress:中国出海四小龙现在也在土耳其有越来越大的影响力。
二、N11平台优势
庞大用户基础
每月在线访问量达7700万,拥有2500万客户。 丰富商品种类
涵盖电子、纺织品、家具、传统工艺品等众多品类,SKU种类丰富。 高效物流体系
在土耳其本地建有至少4个大型仓库,70%以上的客户订单能在1天内送达,目前中国卖家只能做自发货,出单了发货至深圳WWE仓库,WWE可以直接交付给用户。 专业电商运营
采用先进的数字基础设施,提供稳定高效的销售环境,卖家可专注于产品开发和市场推广。 数据分析支持
通过大数据和人工智能技术,为卖家提供精准的市场分析和消费者行为预测。 国际卖家支持
设置国际卖家专区,提供第三方整合合作伙伴服务,简化跨境交易流程。 优质客户服务
提供全天候客户服务支持,增强用户体验和客户满意度。
三、中国卖家入驻N11流程及要求
1、入驻所需资料:
①、营业执照
②、身份证正反面
③、邮箱
④、手机号
⑤、店铺名
⑥、公司的派安盈银行证明(Attention:N11)
N11平台回款只能走派安盈,专属链接注册http://tracking.payoneer.com/SH5rY
派安盈银行证明开具教程:https://doc.weixin.qq.com/pdf/d3_AJ4AIQaWANICNOfkAgPjVQNC4LzrX?scode=AIgAIgfRAAw7203BJJAJ4AIQaWANI
2、下店时效:3-4周
3、注意事项
合规经营
确保商品符合土耳其法规要求,出单后五天内交付至深圳WWE仓库。 物流与库存
下店后一周需上传不低于1000个sku商品,每月至少上传2000件(不包括Buybox),确保库存充足。 价格与营销
如果是跟卖,跟卖的价格应比最低价格低至少5%(针对Buybox产品),及时回复顾客询问,积极响应产品营销支持请求。 税务与合规
根据土耳其法律,不得使用划线价,未打折的价格应列为单一价格;超过3000tl的产品不应开放上市;通过ERP或N11卖家面板对每个商品设定最多5件的购买限制。
N11平台凭借其庞大的用户基础、丰富的商品种类、高效的物流体系和专业的电商运营,成为中国卖家进入土耳其市场的理想选择。中国卖家在入驻N11时,需严格遵守平台要求,确保合规经营,以充分利用N11平台的优势,实现业务增长。入驻N11平台,就找AMZDH跨境电商,如果了解全球其它市场的电商平台或要入驻卖家交流群,欢迎点击下方小程序,或者添加AMZDH客服咨询进群,AMZDH与跨境人共成长。
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