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速卖通黑名单,速卖通黑名单功能简介

作者:速卖通    访问量:521   2024-05-11 17:28:41

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速卖通黑名单功能是为了帮助全球速卖通卖家识别并阻止那些存在欺诈行为的买家继续在其店铺下单。通过此功能,卖家可以自定义黑名单,将被识别出的骗子买家添加入黑名单,从而阻止这些买家在自己的店铺中进行下单和支付。这一功能的推出,旨在协助卖家有效规避因买家骗子而产生的纠纷和风险。

使用速卖通黑名单功能的方法如下:

  1. 卖家可以从速卖通后台主页的快速入口中,点击“历史客户统计与营销”或“历史客户信息统计”。

  2. 在“历史客户信息统计”页面中,卖家可以查看所有进行过交易的客户,并可以将某个或多个客户添加到黑名单中。

  3. 卖家还可以在订单详情页面选择将某个客户加入黑名单。

  4. 在“历史客户信息统计”中,卖家可以查看已经加入黑名单的客户列表,并可以根据需要将其从黑名单中移除。

速卖通黑名单功能的主要作用包括:

  1. 防止恶意买家多次下单,给卖家造成损失。通过将存在欺诈行为的买家加入黑名单,可以有效避免这些买家再次下单,从而减少卖家的损失。

  2. 降低纠纷率,提升卖家信誉。通过阻止存在欺诈行为的买家下单,可以降低因交易纠纷而给卖家带来的负面影响,从而提升卖家的信誉度。

总之,速卖通黑名单功能为卖家提供了一个有效的工具来识别和阻止存在欺诈行为的买家,从而保护卖家的利益和提升交易的安全性。

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