Jumia尼日利亚CEO复盘2025年末市场：电商生态迈入结构性成熟阶段

      AMZDH获悉，近日，非洲电商巨头Jumia尼日利亚CEO Temidayo Ojo在年终购物季复盘时明确指出，尼日利亚电商生态已呈现清晰的结构性成熟趋势，这一判断不仅基于平台核心经营数据的亮眼表现，更源于市场消费行为与行业生态的深层次变革。作为非洲最大经济体，尼日利亚拥有2.1亿人口及超1亿互联网用户，其电商市场的成熟转型不仅成为Jumia全球业务的重要增长引擎，更折射出非洲核心市场数字消费的崛起态势。

🔺图源：www.nigeriacommunicationsweek.com.ng

      核心经营数据为市场成熟度提供了有力佐证。据Jumia公布的2025年10-11月初步未经审计业绩显示，这两个月内平台订单总量达430万，同比增长18%；按固定汇率计算，商品交易总额（GMV）同比增幅高达33%，显著超出订单量增速。这一数据差异背后，是尼日利亚消费者购物行为的根本性转变——从以往零散、随机的下单模式，逐步转向集中化、计划性的采购方式。值得注意的是，62%的订单集中在11月黑五促销期间下达，且手机、时尚、家居等核心品类表现突出，进一步印证了消费者的计划性购物特征。

      在Jumia全球市场版图中，尼日利亚市场的表现尤为亮眼，其“黑五”期间的用户活跃度表现成为市场成熟的关键标志。与过往促销活动中用户活跃度短期冲高后迅速回落的现象不同，2025年黑五期间，尼日利亚用户参与度始终保持平稳态势。Ojo对此表示，黑五已不再是单一的短期流量峰值，而是成为消费者熟悉且期待的固定零售节点，用户会借助平台的购物车收藏、价格对比、品牌店铺等功能提前规划采购，展现出高度的消费理性。这种理性化趋势推动电商消费逐步融入日常，而非局限于节日促销的一次性消费。

      尼日利亚电商生态的结构性成熟，还离不开平台基础设施的完善与市场覆盖的深化。作为非洲领先的电商平台，Jumia依托专有物流网络Jumia Logistics和数字支付平台JumiaPay，已在尼日利亚建立超过350个自提站，并携手67家物流合作伙伴，显著提升了“最后一英里”配送效率，目前农村地区订单已占平台总配送量的近半数，电商服务正加速向非城市区域普及。同时，Jumia与尼日利亚金融科技公司PalmPay的合作，丰富了支付选项，推动了无现金交易的普及，进一步降低了消费门槛。这些基础设施的完善，与消费者行为的理性化形成良性互动，共同支撑起各品类稳定的用户参与度与持续增强的消费信心。

      Ojo强调，当前尼日利亚电商市场呈现的稳定增长态势，印证了行业正从粗放式发展向更具结构性、抗风险能力的高质量发展模式转型。随着数字基础设施的持续完善、智能手机普及率的提升以及消费者对线上购物信任度的增强，尼日利亚作为非洲电商核心市场的潜力正持续释放。

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