哪个平台不那么卷?德国的Otto了解一下!
今天AMZDH给大家推荐一个卖家关注度很高的平台Otto(官网www.otto.de),Otto平台是德国领先的电商平台,成立于1949年,总部位于汉堡,Otto平台在德国乃至欧洲市场拥有良好的声誉,消费者对平台的信任度较高。Otto也是欧洲最大的在线服装、服饰和生活用品零售渠道商。作为德国本土最大的在线零售电商平台,Otto覆盖了约45%的德国家庭,拥有庞大的用户基数和高度活跃的购物群体。
一、商品种类与品牌:
Otto平台商品种类繁多,涵盖电子产品、家居、户外、服装、鞋类、小家电等超过520万种商品,拥有7000多个品牌,为消费者提供了丰富的选择。平台上最受消费者青睐的三大热门品类为服饰、家居和3C产品。
二、用户规模与活跃度:
Otto平台拥有超过1000万的活跃用户,日均访客量约为150万。平台用户以中高端消费群体为主,注重品质与设计感,客单价较高。其中,62%的用户为高收入的已婚女性,这部分用户群体具有较高的消费能力和购买力。

🔺德国几大主流电商平台流量数据对比
三、Otto的服务与平台优势:
快速配送服务
Otto平台要求卖家从德国当地的海外仓发货,支持DHL、Hermes等配送服务,确保商品能够及时送达消费者手中。 多种支付方式
平台支持信用卡、PayPal等多种支付方式,方便消费者进行支付。 24小时在线客服
提供德语电话客服,确保在工作日德国时间9:00-18:00可以联系到并进行沟通,提升用户体验。 优惠活动
经常提供打折、满减等优惠活动,以吸引更多的消费者并提高销售额。 物流保障
Otto集团的物流服务(Hermes)能够覆盖从经营端到物流端,每月的交货能力超100万件,拥有12个主要仓库,以及8000名员工。
四、平台费用及回款
1、月租金:
Otto平台每月会收取一定的月租金作为基础服务费。Otto月租金已从之前的39.9欧元提高到99.9欧元。
2、销售佣金:
Otto平台根据卖家所销售的品类收取不同比例的销售佣金。佣金比例在7%至22%之间,具体费率取决于产品的类别。例如,电子配件类商品的佣金可能较高,而服装、家纺等品类的佣金则相对较低,详见下方。
3、VAT税费:
根据德国法律,Otto平台在收取佣金的基础上,还会对该佣金收取19%的VAT税费。
4、物流运费佣金:
在自发货模式下,平台对全部运费收取15%的佣金以及佣金的19%的增值税。
5、仓储和配送服务费:
由于平台要求通过当地仓库或海外仓发货,卖家需要支付仓储费和配送服务费。
6、其他费用:
大客户经理服务费
中国卖家需要支付880~3980人民币的大客户经理服务费/月。
五、Otto入驻指南
Otto有两种模式:卖家自运营+半托管
自运营入驻条件:
德国当地公司营业执照及VAT
确保拥有德国当地的公司营业执照及德国VAT,法人可以是中国人或外国人。 法人护照与KYC审核
法人需手持护照进行KYC(Know Your Customer)审核,以验证身份和公司信息。 销售流水要求
德国年度销售额150万欧元以上或者全球销售额300万美金以上。 商标和认证
提供已在德国或欧盟注册的商标,以及特定产品可能需要的WEEE认证和德国包装法LUCID编号。
德国当地发货
确保能够从德国当地的海外仓发货。 指定配送方式
使用德国当地的DHL、Hermes、DPD、UPS、GLS等配送服务进行商品配送。 德语客服支持
提供德语电话客服,确保在工作日德国时间9:00-18:00可以联系到并进行沟通。
使用欧洲EAN条形码
所有产品必须使用欧洲EAN条形码(或者UPC编码)。 符合规定的产品
确保所售产品符合德国及欧洲的相关法规和标准。
德国VAT
确保已注册德国VAT。 销售流水要求
德国年度销售额150万欧元以上或者全球销售额300万美金以上。 商标和认证
提供已在德国或欧盟注册的商标,以及特定产品可能需要的WEEE认证和德国包装法LUCID编号。
德国当地发货
确保能够从德国当地的海外仓发货。 指定配送方式
使用德国当地的DHL、Hermes、DPD、UPS、GLS等配送服务进行商品配送。 符合规定的产品
确保所售产品符合德国及欧洲的相关法规和标准。
六、Otto注册与开店流程:
提交入驻申请
如符合条件,可联系AMZDH客服帮忙建联Otto官方提交入驻申请,包括填写相关表格和提供所需文件。 审核与邮件确认
等待Otto平台审核申请,一旦核实卖家身份,将通过官方邮箱发送注册邮件。 设置账号密码
通过邮件链接进入Otto卖家后台设置账号密码,并登录后台完善账户信息。 创建产品信息
在平台上创建并发布自己的产品信息,包括商品名称、价格、图片等。 接受并处理订单
及时接受订单,进行商品打包和发货,跟踪物流信息,并及时更新顾客订单状态。 提供售后服务
如遇顾客问题或退换货需求,及时处理以确保顾客满意度。
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